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当前位置:78美容资讯 > 地方资讯 > 美容院的客户要求打折应该如何面对

美容院的客户要求打折应该如何面对

来源:78创业商机网 时间:2019-08-02 10:53
美容院的客户要求打折应该如何面对?美容院经营过程中遇到客户要求打折的情况并不少见,美容师要正确判断客户压价的虚实,如果压价是因为经济原因,本身只有这么多资金,价格却不能放低,自然就会失去客户;如果客户只是试探性的问价格是否可以再低,美容师没把握住火候,直接降低价格,反而会造成客户认为价格可以再商量,对成交有一定的影响,一是利润影响,二是信用影响。

  美容院的客户要求打折应该如何面对?美容院经营过程中遇到客户要求打折的情况并不少见,美容师要正确判断客户压价的虚实,如果压价是因为经济原因,本身只有这么多资金,价格却不能放低,自然就会失去客户;如果客户只是试探性的问价格是否可以再低,美容师没把握住火候,直接降低价格,反而会造成客户认为价格可以再商量,对成交有一定的影响,一是利润影响,二是信用影响。

  那么美容师面对客户压价就需要掌握客户信息,做到在掌控自如。有降价也有不降价的情况,那么美容师如何进行随机应变,即让客户保留面子,也能够达到不降价的目的?今日小编从这样几个方面来谈谈:

  1、浮动报价:现在的消费者比较精明,市场价格也是透明化,消费者往往会货比三家,想要获取利润并且成交客户,可以在公司给的产品价基础上上浮一定比例,然后诚恳的进行销售。

  2、少量降价:无论降价多少,在客户的心中都会觉得贵,这是人性贪婪的表现,有时候在进行价格谈判的时候,坚持一下,也就能成交了;如果的确客户坚持要降价,那么要坚持少量降价原则,让客户认为的确不能再降低,这已经是低价了。

  3、合理定价:美容院定价有策略,学会拆分价格,整套的价格比较高,拆分之后就不会那么高了;有产品价格比竞争对手高,可以进行折扣销售,或者是送赠品的方式,让客户心理平衡;美容院需要有几款高价格产品,以便于区分其它产品档次,便于客户做比较,平常主销的产品就显得有吸引力。

  4、类比成交:商场如战场,知己知彼才能百战不殆,了解竞争对手的价格,制定合理的价格,在销售的时候进行类比,用专业证明产品价值值得上此价格,自然也会获得顾客认同。

  5、利诱成交:明确告知客户这已经是优惠的价格了,彼此之间也是想形成长期合作关系;美容院有规定,低于此价就不能出售了,不过公司也有政策,如果客户能够带新朋友来,可以更加优惠。

  6、提升品质,差异化竞争:根据市场不断变化的需求,实现产品创新,避免与竞争对手产品同质化,多推出新品,自然新品价格会高于老款,利润更高。

  7、降低成本:这是釜底抽薪之行为,虽然这样做会造成利益降低,但是,容易达成成交,也能够获得更多的客户资源。

  美容院的客户要求打折应该如何面对?以上就是面对客户要求打折的几种应对方法,你可以几种一起混搭使用,也可以单个使用,全看你美容院的实际情况。想了解更多化妆品店销售技巧,请关注美容资讯网

(责任编辑:云云)
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